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CIM 或 C IT 关键 事件法 绩效
Last revision date: 13 December 2020.
关键事件法(Critical Incident Method, CIM)
关键事件法又称关键事件技术(critical incident technique,CIT)。 是指确定关 键的工作任务以获得工作上的成功。关键是使工作成功或失败的行为特征或事件(如成功 与失败、盈利与亏损、高效与低产等)关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位人 员,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,并在大量收集信息后,对岗位的特征
和要求进行分析研究的方法。
关键事件法,是客观评价体系中最简
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