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新员工与老员工心得体会优质8篇
新员工与老员工心得体会优质8篇
新员工与老员工心得体会篇1
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。
每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外还有一些银行特有的通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的.速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
而且产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会银行员工全体心意的大门更是建立对银行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现银行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对银行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到银行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
新员工与老员工心得体会篇2
经过这段时间对于安全知识的学习,我开始明白为什么要将这件事情时时作为重点,经常挂在口头强调,因为人大多都是有侥幸心理的,当没有发生在自己的身上时,没有发生过在自己的身边引起关注,我们也就是在嘴上说是会注意注意,但是在行动还是会不由自主的放松警惕,做出一些超出安全范围外的事情。
但是这样的事情的发生不能说是偶然,而就是因为我们不去在意才会发生,那些没有发生事故的人应该庆幸没有发生在自己的身上,没有经历那样的痛苦。我们对于工作,对于赚钱是很看重,但是最重要的还是我们的身体健康,只有拥有健康我们才拥有无限的可能。在这次的学习中,我以前也有过新闻里报到的信息就是偶然事件,这样的安全事件离我还是很遥远的,就心安理得的为了工作的效率做一些危险的事情,但是这次的学习告诉我们不是这样。除了和往常一样的理论安全知识学习之外,领导还准备了相当多的资料,将这些资料制作成ppt放映给我们看,还有一些如果我们在工作上操作越过线会造成什么样的后果,还有一些亲自走访来的真实案件告诫我们在工作中不能对这样潜在的危险视而不见。
我们在工作中不能在学习时,活动期间就口头上喊一喊,却从来没有想过要去做,在平时更是有人检查时做做样子,没人就放松警惕,到真正发生让人后悔的事情时只会怨天尤人。而是应该时时刻刻谨记厂里宣传的安全知识,将这样的知识贯彻到我们的行动中去,身体力行的去做到,才能保证我们的安全。
我们在工作时总有一些规章条例,有些是为了规范我们的行为,让我们工作的质量得到提高,有些就是在一次次工作中积累的检验和教训,让我们遵守是为了我们着想,我们应该以在工作上做的更好,更优秀而努力,而不是差不多就行,为了外物忽视自己的安全,这是得不偿失的一件事。
新员工与老员工心得体会篇3
2023年_月_日,阳光普照。经过人力资源部精心的策划和组织,公司30名新员工一早就开赴郑州野狼军事拓展训练基地,进行为期一天的拓展训练。这不是一次普通的郊游或者娱乐活动,而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。有研究表明:人类对听到的大约可以记住10% ,对看到的大约可以记住25% ,对亲自经历过的大约可以记住80%。一天的训练,使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻,训练带来了心灵的冲击,引发内心的思考。以下我把自己的心得和感受与所有的同仁们进行分享。
到达目的地之后,教练将我们分成两组并下达了第一项任务——给自己取代号、选队长、定队名、队呼、画队旗、唱队歌等。紧接着,两支队伍诞生了:“猎人队”“棕熊队”。我作为“猎人队”的一员,与队友们高喊我们的口号“猎人猎人
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