第八单元项目管理课件.pptxVIP

第八单元、项目管理;第二十八章 项目和项目管理;Ⅱ.考核要求 一、掌握项目和项目管理的定义以及项目的特征。 项目是具有一系列特征的暂时性活动，这些特征包括使用资源、按照顺序开展、具 有时间限制、涉及团队、具有指定的目的/目标等。 对项目过程中各个阶段的管理就是我们所谓的“项目管理”。;二、掌握项目过程中的五个阶段即每个阶段的特点。 阶段一：项目启动;三、掌握项目团队成员的组成以及项目管理者具有的技能。;一个好的项目经理需要具备的技能包括： 1、计划、组织和管理资源的能力； 2、时间管理能力 3、分析能力 4、IT（信息技术）处理能力 5、融资能力 6、解决问题的能力 7、沟通能力 8、激励他人的能力 9、团队合作的能力等;7;第二十九章 项目的启动;Ⅱ.考核要求 一、了解项目的目的和目标，掌握制定这些 目标的通常方法：SMART目标。 目的表达了该项目将要“交付”的东西。目标是用来更加详细的说明目的，它更 加具体，好的目标应当具有SMART的五种 特征：具体的、可以度量的、可以达到的、相关联的、有时间要求的。 目的和目标一起被认为是“可交付的成果”。 （见P228-229，前程公司的案例）;二、掌握项目的范围包括的内容。 项目的范围是指： 1、该项目将涉及到谁以及什么事情； 2、该项目将花多长的时间来完成； 3、该项目将需要谁来加入其中； 4、该项目需要什么资源。;三、解释项目干系人和项目的关系。 该项目所涉及到的所有的人，不管是顾客、团队成员，还是供应商，都是项目干系人。 需要评估不同的项目干系人，对该项目的影响，并且找出扩大助力，限制阻力的方法。如果你不理睬项目干系人的话，你就会有风险。;四、了解项目时间。 建立里程碑是制定项目时间表的有效 方法，这种做法可以帮助你进行计划。 里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出了一个假定性的日期，标志该阶段 的完成。P231-232 五、了解项目所需资源。 资源包括：时间、人员、信息、物资和金钱等。;第三十章 项目的可行性分析;可行性研究;Ⅱ.考核要求 一、掌握成本、成本计算、成本???析的概念。 1、成本有直接成本和间接成本。 直接成本是那些直接用于该项目的花费。 间接成本是单位内部分分摊到该项目的费用。 2、对一个项目进行成本计算，就是预计项目需 要付出怎样的成本代价。 全部成本计算/总成本计算：就是对于直接和间接成本的估算。 边际成本计算：表示仅仅对直接成本进行估算。;3、为了确保你的项目是切实可行的，有必要进行一些初步的成本分析： 估计一下你需要多少人？要多长的时间 （包括外部的咨询服务） 估计一下你需要多少设备和设施？ 确定计算成本的方法是什么？ 对资源进行成本计算，并且将他们加 在一起。;二、重点掌握项目可行性分析的方法：成本-效 益分析、风险评估。 1、成本-效益分析只不过是对项目的成本以及它所能够提供的好处进行比较而已。;2、风险评估：P253 对项目列出一个“可能出现的问题”表； 按照这些问题对于项目所产生的影响程度，按1~5进行等级鉴定，这里1代表最好的结果， 而5代表最糟糕的结果。即对每一种结果的严 重程度进行评定； 对每一种结果发生的概率进行评定，这里 1代表非常不可能，而5代表非常可能； 将严重程度与概率相乘。这个乘积代表每种情况的风险程度； 将各个风险程度加在一起，然后将这个实际得到的数与最大可能的数相比较（可能的结果数*5*5）。结果越接近风险就越大。;三、掌握项目规范的内容：;第三十一章 制订项目计划;Ⅱ.考核要求 一、了解项目任务的界定方法，利用工作分解结构（WBS）法对项目任务进行分解。 在项目比较简单的情况下，可以先列出工作的先后顺序，在设置里程碑，然后分解任务。 当任务非常复杂的情况下，就需要使用工作分解结构法（WBS）进行任务的分解。 工作分解结构是将项目按照其内在的结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成 的结构示意图。（步骤：P260）;;二、了解安排项目工作人员的项目任务书 工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法。它建立在对项目进行了工作结构分解和每个团队成员同意的基础之上。 你可以设计供应商的工作任务书。这可以根据工作分解结构的结果进行编写，并且把工作任务书的内容写入合同中。 当你向团队成员布置项目任务时，可以参照下列要点提示：P262;三、掌握项目资源的分配方法和分配的各个阶段。 注意：对资源的细化;四、掌握几种项目时间表的编制：任务时间表、人员安排时间表、资源时间表等。 项目的