环境保护信访接待实施方案.docxVIP

环境保护信访接待实施方案 为了加强环境保护信访接待工作，落实党中央和国务院有关决策部署，保障人民群众生态环境权益，特制定环境保护信访接待实施方案，具体如下： 一、工作机制 1.建立环境保护信访接待机制，明确工作职责，责任到人。 2.按照统一的受理和回复标准进行信访工作，确保信访工作的稳定性。 3.建立快速反应机制，及时处理群众信访，解决环境保护问题。 二、信访接待要素 1.信访接待要素是信访人员、信访内容、信访时间、信访形式等。 2.信访人员应当遵守有关的法律法规和信访要求，如遵守公共道德，不传播谣言，不扰乱社会秩序等。 3.信访内容需要全面、详细、准确，注重事实证明，如提供充分的资料材料、现