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商业模式画布(九宫图)标准版 商业模式画布（九宫图） 商业模式： 商业模式描述了 企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理 商业模式画布： 一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的 通用语言 一、客户细分构造块用来描绘 一个企业想要接触和服务的不同人群或组织 客户细分群体类型： 1.大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群 组，客户具有大致相同的需求和问题 2.利基市场：价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求 定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到 3.区隔化市场：客户需求略有不同 ,细分群体之间的市场区隔有所不同 ,所提供 的价值主张也略有不同 4.多元化市场 :经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客 户细分群体 5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体 二、价值主张构造块用来描绘 为特定客户细分创造价值的系列产品和服务 价值主张主要要素： 1.新颖：产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求 2 / 4 商业模式画布（九宫图）