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PLM项目调研提纲 项目过程文档 — 调研提纲 调研提纲 调研内容可以分多种方式，一般我们更习惯于以部门为单位调研，以产品开发为主线，以研发和工程部门为主，其他相关涉及部门为辅。 以下是一些调研中必须搞清楚的问题: 1. 业务范畴 2. 部门架构及岗位职责 3. 业务流程 , 研发工程相关:项目研发流程、各类技术文档审批流程、打样申请过程、样机 检验流程、作业指导书审批流程、工艺文件审批流程、开模申 请流程 , 项目过程相关:立项、项目暂停、项目计划变更、结案、TR评审流程 , 物料:物料申请流程 , 变更:BOM变更、物料变更、文档变更、变更归档发布流程 , 营销:客户资料审批流程、样机信息反馈流程、开发需求申请流程、样机申请 流程 , 测试:产品测试计划流程、产品测试报告流程、产品测试异常流程 , 文控:文档调用流程、文档归档发布流程、 4. 产品数据:技术资料的管控范围、标准化(分类-编码-命名)、文控过程、版本变更、cad集成、其他报表、bom层次、bom报表、是否有EBOM/PBOM、工装模具、工艺(工艺路线、成本) 5. 客户重点关注功能:产品售前或签约时，客户重点关注的功能和问题 6. 需求及建议 以下列出一些常见的各类问题，调研时，提出的问题应根据不同行业及企业组织架构及部门规模而定。 一般问题 1、 企业将来是以设计研发为主，还