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与家长沟通的技能技巧 与家长沟通的技能技巧2010年11月09日星期二14:33 与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一，更是我们生活老师所要得心应手的，因为我们要经常与家长打交道。我们沟通能力的强弱，沟通水平的高低，可以直接影响我们的工作。家长是孩子的衣食父母，父母亲对老师的评价在孩子的心目中还是有影响力的。同时，你提高了沟通能力，对你的生活、学习、工作、成长都有很大的好处。 怎样与家长沟通，使之有效呢?我谈三点看法，供大家参考。 一、倾听是与家长进行有效沟通的基础 可能有的老师会问，听，谁不知道?诚然，只要不是聋子，谁都知道听;但要听出意思，听出目的，听出水平，我们都要学。 成功的生活老师通常是最佳的倾听者。倾听不意味着不说话，但倾听绝对是少说话。在倾听时一定要注意几个问题。 首先，要听出家长此次谈话的真正用意。这里大概有三种情况:一种是直截了当，直抒胸臆。这种情况最容易听出来，但要防止他的言不由衷。第二种是不便明说，转弯抹角。碰上这样的家长，你就要学会分辨真假信息，筛选出他的真实来意，最好联系孩子的近况、表现来分析。第三种是有备而来，成心找茬。果真如此，你首先需要的是冷静，千万不要被家长激怒;然后将对己方或校方有利的信息提炼出来，并贮存在自己的脑海里，以便后面的沟通。 其次，微笑，点头，是倾听时的两大法宝。笑不需要钱，却比钱管用。有时它能化干戈为玉帛，起手