上海交通大学继续教育学院网络教育试题(模拟) .pdfVIP

精品文档 上海交通大学继续教育学院网络教育试题纸 课程名称：管理信息系统 试卷类型：模拟卷（闭卷） 一、单项选择题（每题 4 分，共 20 分，答案请填在以下括号中） 1. （B ） 2. （D ） 3. （A ） 4. （C ） 5. （C ） 1．按作用，信息可分类为___有用信息____、无用信息和干扰信息。 A、初级信息 B、有用信息 C、加工信息 D、有价值信息 2 ．信息系统的研究视角：技术视角、技术-管理视角、管理-技术视角、___社会___-技术视角。 A、管理 B、组织 C、行为 D、社会 3．信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息__储存___。 A、储存 B、输出 C、处理 D、表达 4．数据是未经加工的__原始资料________。 A、数据 B、材料 C、原始资料 D、自然资源 5．按_管理手段_，信息管理可以分类为手工信息管理、信息技术管理、信息资源管理等。 A、信息活动 B、信息处理C、管理手段 D、数据加工 二、选择填空题（每题 4 分，共 20 分，请分别选择以下 10 个答案填空） 1. （h ） 2. （ j） 3. （d ） 4. （e ） 5. （c ） 答案：a. 流程 b. 层级 c. 可重复的 d. 交易 e. 流程再造 f. 推理 g. 供应链 h. 管理平台 i. 创造 j. 业务数据 1．从管理系统的角度看，ERP 是整合企业管理理念、业务流程、基础数据和制造资源， 用系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的__管理平台________。 2．事务处理系统服务于组织作业层，是指负责记录、处理并报告组织中重复性的日常活 动，记录和更新企业_业务数据___的信息系统。 3．组织间的合作模式有 3 种：____交易____型、流程型和交互型。 4．企业__流程再造___是指以企业流程为改造对象，从顾客的需求出发对企业流程进行基 础性的再思考和根本性的再设计，以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的 巨大提高。 5 ．电子数据交换主要用于预先商定的、__可重复的____商业事务和信息的自动流转，由计 算机自动读取，而无需人工干预或人为介入。 . 精品文档 三、判断题（每题 4 分，共 20 分，请在括号中填写答案，X表示错，O表示对） 1. （ X） 2. （ X ） 3. （ X ） 4. （ O ） 5. （ O） 1．HTTP 地址能保证接入 TCP/IP 网络的每台计算机在相互通信的过程中能够相互识别。X 2 ．移动商务自身具有许多独特的优势和特点，增加移动性和体现整体性是移动商务的两 个基本特点：它体现在无处不在、便利性、交互型、个性化、定位性等。X 3 ．人工智能是从大量的、不完全的、模糊的和随机的实际应用数据中提取隐含的、人们 事先不知道但又有一定价值的信息和知识的过程。简单说数据挖掘是一种在数据库或数据 仓库中寻找有价值信息的过程。X 4 ．从管理角度看， SCM 是信息技术和管理思想融合后创新的管理模式；从组织角度看， SCM 是一种虚拟企业，执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制功能，借助 信息技术实现客户满意度为目标的服务化管理，是 21 世界的管理理论创新。O 5 ．一般而言，电子商务是利用计算机软、硬件设备和网络基础设施，通过电子网络环境 进行的各种商务活动。O 四、作图题（10 分） 1、给出下图名称，并说明用途。 五、论述题（10 分） 移动商务（Mobile Commerce，M-Commerce），也称 M-Business，是指用户在 Internet 应用的现代无线通信网络平台上，借助移动的智能终端进行的任何与商务相关的业务活 动。移动商务帮助客户借助使用（手机、PDA、笔记本电脑等）智能终端在任何时间 （Anytime）、任何地点（Anywhere）、使用任何可用的方式 （Anyway）（即 3A服务）得