201X年度管理者代表管理评审报告.docxVIP

201*年度管理者代表管理评审报告 201*年度管理评审报告 201*年度已接近尾声，在这一年里，在各部门的大力支持下，公司质量体系总体运行良好，七月份通过了中国质量认证中心的外部审核，同时将体系进行了升级。12月24日至26日，公司开展了内部审核，内审中虽然发现一些问题，但体系整体运行水平较去年跟上一个台阶。现将外审、内审以及上一年度的管理评审情况总结如下，请公司领导指正。 一、201*年度内部审核的问题及整改情况 201*年度在内部审核中查出的主要问题是： 1、市场营销部客户信息汇编和反馈不能定期完成； 2、生产技术部设备维修保养记录不全； 3、综合管理部对特殊岗位人员培训记录不完整； 4、质量管理部在产品过程实现中检查力度不够； 5、物资采供部的仓库管理制度没有上墙。在201*年度的内审中质量管理部、综合管理部和物资采供部在自己的问题上得到了有效的整改。市场营销部因为市场的变化，以及人员的分流等原因，信息汇编和反馈没有及时整改。生产技术部在新设备运行的情况下没有及时备案。 二、201*年度管理评审情况及改进措施落实效果评价1、公司的质量方针切合实际情况，在运行过程中能够保持有效监督，及时发现不符合项，且及时反馈信息处理不符合项。质量体系的运行保证可质量目标的完成。 2、文件执行情况：09年在各部门的支持下，公司对三级文件进 行了修订，并进行了培训学习，经过201*年度的运行，