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电力班组长管理技能培训 心得体会 Jenny was compiled in January 2021 电力班组长管理技能培训心得体会 11月初，我有幸参加了xxx供电局举办的XX年班组长管理技能提升培训 班。为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历。 在此期间，我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自 控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵：分工明确、 各尽其职；协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜，并具体介绍 了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策 略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训 练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打 造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长 执行力的六大支柱，说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管 理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾 驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧，更重 要的是开拓了视野，提升了认识。 一个班组就是一个团队