如何进行有效的绩效面谈演示文稿.pptVIP

?日期/时间? ?页尾? １）沟通前把概念澄清，对一个信息能作一个系统的分析，则沟通才能明确清楚 ２）发出信息的人确定沟通目标； ３）研究环境和人的性格等情况； ４）听取他人意见，计划沟通内容； ５）选择沟通时所用的声调、词句以及面部表情要适当； ６）及时获取下属的反馈； ７）保持传送资料的准确可靠； ８）既要注意切合当前的需要，又要注意长远目标的配合； ９）言行一致； １０）听取他人意见要专心，要成为一名“好听众”，只有这样的人才能真正明了 对方的原意 。 绩效沟通经验 本文档共66页；当前第20页；编辑于星期三\23点36分 业绩评估过程所面临的最大挑战 本文档共66页；当前第21页；编辑于星期三\23点36分 公司战略目标 组织结构/业务流程 职位管理 目标达成的过程、结果 考 核 综合考评 个人、组织效能持续提升 敬业度、胜任度、满意度 激 励 非物质 物 质 评 价 奖 金 工薪 为什么做绩效管理？ 培 训 指导发展 …… 绩效面谈 KPI体系 目标达成的过程、结果 目标达成的过程、结果 目标达成的过程、结果 本文档共66页；当前第22页；编辑于星期三\23点36分 5、保持平和的态度，是双方的沟通而非演讲 会谈的技能 1、 认真倾听员工的看法和意见，鼓励其多谈 2、谈话要具体，多使用客观的资料 3、关注员工的长处，不要直接指责员