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市场销售部长包房销售工作程序 一、促销 1、了解市场信息，查找和选择潜在客户，专门是那些尚无自己固定公司、商社和外地驻嘉兴办事机 构。要求信息快捷，准确. 2、针对重点客户，上门促销，宣传酒店产品和为长包房提供的优待条件。 3、了解客户需求，以便为客户提供相应的产品。 4、热情、周到邀请客户来店参观，尽量满足客户需求。 5、针对客户需求，提供报价，报价要合理有竞争力. 6、有礼、有利地对价格、定金和付款方式等问题与客户商量。 7、就其他事项与客户商量，要求有节、力争. 8、在权限内与客户达成共识和意向，并确定协议的差不多内容和签协议的时刻、地点，并提醒客户 到时提供公司的营业执照附本等。 二、签订协议 1、准确反映双方意向,按达成的意向预备协议。 2、按预约时刻提早到达等待客 ,地点会见客人。 . 3、请客户提供公司营业执照附本，并对执照有效期等内容进行认真批阅，不疏忽大意。 4、如营业执照符合要求，将预备好的协议书递交客户批阅，注意礼貌礼节. 5、如客户的协议书内容有疑问，应作适当说明，有异议，但不是原则性分歧，应作 适当妥协和修改，要求有原则性、灵活性。 6、