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2018酒店岗位职责4 篇
本文目录
1 . 2018酒店岗位职责
2 . 酒店海鲜岗位职责
3 . 酒店各7 项岗位职责
4 . 酒店客房领班岗位职责
迎宾员又 接待员、应接员、引宾员、是餐厅的 “门面”。其主要工作是
迎宾接顾客入门、安排就座、送别顾客，这项工作的质量效果直接影响到餐厅
的经营情况，迎宾员的岗位职责是：
1、使用服务敬语，笑脸迎宾，主动询问顾客位数，顾客离开餐厅时应微笑
道谢。
2、当有电话订座或来人订座时，应准确地填写订座本，并复述
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