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经典“五星”支部创建工作座谈会上的发言材料 　　基层治理蝶变群众幸福加码(街道党支部) 　　xx路街道位于xx市中心城区，下辖x个社区党委，x.xx万户，x.x万人，管理党员xxxx人。经过一年的创建，我们对“五星”支部创建工作有了更深的认识，今年我们重点从提升辖区居民幸福感出发，从提升服务群众的能力着手，让“五星”支部创建在xx路街道开花结果。 　　一、提升党建精度 　　经过一年创建，我们的党组织作用发挥更加强劲有力。我们紧紧抓住“五星”支部创建契机，紧盯群众需求，提升治理效能。但群众对党组织的认同感，群众对社区的满意度还不够高。 　　怎么办?变“管得住”为“服好务”。 　　党建下沉一级，城市末梢就灵动一分。我们紧紧抓住居民小区这一城市治理基本单元和最前沿阵地，有针对性开展创建工作。一是组织延伸到小区。依托xxxx名党员队伍，在辖区xxx个小区(楼院)建立xxx个小区党支部，确定xxx名党员中心户，统筹调配小区党支部阵地xx个，形成“街道—社区—小区(网格)”三级党群服务中心体系，让小区居民“有地说话”“有地活动”。二是网格精细到小区。依托xx个网格治理体系，全面下沉工作力量，xx名专职网格员、xxx名兼职网格员统筹负责网格内所有工作。全面摸清居民家庭情况、就业情况、专业特长，掌握信访苗头、开展反诈宣传，今年以来，通过网格渠道排查化解各类矛盾纠纷xx起，辖区的治安和刑事案件较往年大幅减少。今年x月至今，电信诈骗共发案xx起，发案率较去年同期下降xx.x%。三是实事实办到小区。全力配合xx个片区xxx栋楼xxxx户老旧小区改造工作，依托社区议事平台，征求居民意见建议，确保民生工程取得实效。开展小区“盲区死角”专项治理行动，解决小区破损路面修复、乱堆乱放、飞线充电等“小区病”xxx个，办理小区电动车禁入电梯系统、安装健身器材、安装路灯等民生实事xx件，通过“大事小情”温暖人心、凝聚人心。 　　二、提升参与深度 　　经过一年创建，我们的共建共享成果更加明显。我们把群众的“表情包”作为工作的“风向标”，推进社区民主管理。但辖区老旧小区多、基础硬件差，物业服务质量不高、居民缴费率低的问题依然困扰我们。 　　怎么办?变“独角戏”为“大合唱”。 　　把群众和社区的关系从“你和我”变成“我们”，从“要我做”变为“一起做”。一是深化物业党建联建。分三步解决老旧小区治理难、物业进驻难问题，第一步，通过物业企业包干、驻地单位协建、社区党委兜底自治“三个一批”，解决xx个老旧小区无物业难题。第二步，强化党建引领物业服务，推动xx家物业企业组建党组织，确保物业企业始终在党组织的领导下开展工作。第三步，全面推行社区、小区和物业三方“交叉任职”，凝聚共建共治合力。二是激发居民自治动力。搭建“社区—网格—支部”三级议事网络，运用“一征三议两公开”工作法和“红色议事厅”“社区拉呱会”等党群议事平台，发动xxx名热心居民走出家门、参与小区自治，解决居民烦心事xxx起。三是盘活辖区资源活力。建立与驻区单位、社会组织、辖区商户的常态化联系机制，根据居民“需求清单”，对接各单位、企业的“资源清单”。今年以来围绕“共建共享星”“宜业兴业星”创建，开展共建活动xx场，就业培训xx场xxxx人次，促成就业xx人。 　　三、提高服务温度 　　经过一年创建，我们的幸福和谐成果更加惠民。我们围绕“一老一少一青壮”三大群体开展精准服务，辖区居民幸福感明显提高。但社区“家”感觉不够，服务针对性不强的问题依然存在。 　　怎么办?变“大锅饭”为“小炒菜”。 　　老年人的核心诉求是“基本生活便利”“陪伴关爱”，中青年的诉求集中于“亲子教育”“就业”，孩子们则更想要活动、游戏、科普等好玩的空间，怎么完善、实现各方的需求是我们首要考虑的。一是党群服务中心“去行政化”。进行社区党群服务中心“去行政化”改造，改造传统服务窗口柜台，把更多空间让位给群众，实现办公场所最小化、活动场所最大化。二是志愿服务“精准化”。围绕“一老一少一青壮”三大群体，有针对性链接服务资源，提供志愿服务。在街道xx支志愿服务团队，xx个志愿服务品牌的基础上，深挖服务内容。发动xxx户居民商户成立“志愿者商户联盟”，优化“松柏义诊”“活水义工”“不老护学岗”等志愿服务项目，提供理发、修鞋、缝纫等志愿服务xxxx余人次。三是引进社会力量“活力化”。发动社会力量参与社区治理，引进第三方机构合作运营社区老年食堂，为辖区老人提供膳食供应、保健康复等日间照料服务。依托社区党群服务中心阵地，以免收租金的方式吸引书法、绘画、舞蹈等组织进驻，本辖区居民以低于市场价格享受服务，实现以服务换服务。同时，把课程服务与志愿服务、积分管理制度相结合，凡是参与社区活动，都可以换取积分，以积分兑换课程服务，让群众切实感受到“创星”带来的实惠。 　　作为“