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景区员工工作总结
篇一:景区工作人员个人年终自我总结景区工作人员个人年终自我总结
不经意间时间已从指缝流失,转眼间一年又过去了,一年的工作结束了。这一年来有风有雨,有喜有悲。在这一年的工作中收获了许多, 在社会这所学校中学会了许多,在单位领导和同事的帮助下逐渐成 长,少了几许轻浮,多了一些稳重。在过去一年的工作中,发现自有存在一些缺点和不足,现将过去一年来的工作做一总结,以便今后在工作中逐步改进。
过去一年的主要工作大致分为三个部分:xx 庙会的前期宣传,xx 农耕文化展览馆的售检票,xx 庙会期间的售检票工作。
xx 庙会的前期宣传工作:在 xx 庙会前期宣传中主要是遵照单位规定, 有计划的进行宣传工作,通过下乡镇,发放宣传资料,面向广大群众, 宣传xx 农耕文化,让更多的人了解 xx 农耕文化,认识到历史文化的价值和意义。让更多的人认同xx 文化,前来观光旅游。
xx 文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火工作:在庙会期间主要的工作是 xx 文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火工作。在庙会期间由于游客比较多,人流量较大,在检票工作中严格把关,确保检票工作的顺利开展。在庙会期间由于夜晚游客较多, 景区夜间特地由专人进行夜间巡逻防火,对 xx 大殿,周王殿等重点
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区域进行多次排查,确保了庙会期间的森林防火工作的顺利开展。 xx 农耕文化展览馆的售检票:本人主要从事xx 农耕文化展览馆的售检票工作,在工作中严格把关,做好检票工作。在工作中要做到安全第一,确保 xx 农耕文化展览馆的各项基础设施工作状态良好,文物无缺损,无丢失,做到随时检查,定期记录备案,以便维护保养。提醒游客应该注意的事项,做到心中有数,认真履行职责,防止有破坏各项设施的行为发生。
在做好以上工作的同时,参加了由市旅游局组织的“红色旅游千人人才培训计划”,在培训中学习了 xx 市红色旅游文化和相关政策。在培训中开拓了视野,更好地认识了 xx 市旅游业的发展前景,为今后的工作指明了方向。
除了在做好本职工作的同时,积极响应省委的号召,参加“联村联户, 为民富民”活动,拜访贫困户,了解贫困的实际情况。体验基层生活, 向贫困户发放化肥,撰写民情日记,为贫困户送去关怀,让党的富民为民政策深入基层,服务群众。帮助贫困户寻找贫困的根源,从源头上解决问题。
在做好本职工作的同时,积极学习十八三中全会会议精神,用理论武装自己,在自身的实践中深刻领会党的十八大三中全会精神,在今后工作中尽职尽责,用行动践行党的十八三中全会精神。
篇二:旅游景区年终工作总结旅游景区年终工作总结
一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平今
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年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面, 我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务, 将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留 10%作为风险押金, 在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样, 真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态, 将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。二、强化资源意
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识,落实保护措施,改善旅游大环境风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护
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