汽车维修公司组织结构图.docxVIP

汽车维修公司组织结构图 顾客期望的 隐含需求 自检发现 其他 潜在不合格的识别与确定 分析产生原因 评价是否需采用预防措施 评价是否需采用 预防措施 确定与实施预防措施 记录实施结果 续理后 续理 后处 提出修理要求 提出修理要求 诊断检查 签订维修合同 派工 维修作业 NyN自检 N y N 专检 N竣工检验 N 审验 审验 结账交付 序号检测项目 序号 检测项目 1 发动机率,气缸压力 2 汽车排气污染物,三效催化转化装置的作用 3 电控燃油喷射系统 4 柴油车检查供油提前角、供油间隔角和喷油泵供油压力 5 制动性能，检查制动力 6 转向轮定位，主要检查前轮定位角和转向盘自由转动量 7 车轮动平衡 8 前照灯 9 操纵稳定性，有无跑偏、发抖、摆头 10 变速器，有泄漏、异响、松脱、裂纹等现象，换档是否轻便灵活 11 离合器，有无打滑、发抖现象，分离是否彻底，接合是否平稳 12 传动轴，有无泄漏、异响、松脱、裂纹等现象 13 后桥，主减速器有无泄漏、异响、松动、过热等现象