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2021 年广东暨南大学管理运筹学考研真题 A 卷
学科与专业名称:管理科学与工程
考试科目代码与名称:827,管理运筹学(A卷)
考生注意:所有答案必须写在答题纸(卷)上,写在本试题上一律不给分。
第一部分 :管理学部分
一、单项选择题(5 题×3 分,共 15 分)
[1]以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释 ( )。
A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物;
B.穷人很少参加排场讲究的社交活动;
C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润;
D.一个安全需求占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作;
[2]某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月 50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象
基本消除,这属于哪一种强化方式?( )。
A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.忽视
[3]例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其
方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的,这类决策又称为( )。
A.风险型决策 B.不确定型决策 C.战略决策 D.非程序化决策
[4]对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用 ( )。
A.小中取大法 B.小中取小法 C.大中取大法 D.大中取小法
[5]美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过: “等到委员会讨论以后再射击,野鸡
已经飞走了。关于这句话,正确的理解是 ( )。
A.委员会决策往往目标不明确;
B.委员会决策的正确性往往较差;
C.群体决策往往不能正确把握市场的动向;
D.群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策;
二、简答题(5 题×6 分,共 30 分)
[1]在公平理论中,分配公平与程序公平分别对员工产生哪些方面的影响?这些结果对实践
管理者有何启示?
[2]按照重点控制原则,在各项工作中应重点控制什么?
[3]根据西蒙的观点,理性决策应具备哪些条件?决策者的理性限制表现在哪些方面?如何
克服决策者的理性限制?
[4]简述影响买方讨价还价能力的主要因素 (至少 6 个)。
[5]组织变革的目标和内容是什么?
三、计算题(1 题×10 分,共 10 分)
某生产方案如被采纳后,其单位产品的价格(P) 为 2200 元,总的固定成本(F)为 500 万
元,单位可变成本 (b)为 2100 元,问当年生产多少件产品时,采用这个方案才能盈利而不亏
本?先画图,标出亏损区和利润区(6分),再计算(4 分)。
四、案例分析(1 题×20 分,共 20 分)
【案例材料】保罗在 1971 年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,
到一家大型的会计师事务所的芝加哥办公处工作,由此开始了他的职业生涯。9 年后,他成了
该公司的一名最年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂在 1983
年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作最主要的是审计,这要求有关人员具
有高程度的判断力和自我控制力。他主张工作人员间要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参
与决策制定。对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些 目标的办法却是相当不明确
的。办事处发展得很迅速。到 1988 年,专业人员达到了 30 名。保罗被认为是以为很成功的
领导者和管理人员。
保罗在 1989 年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时取得显
著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的 25 名专业人员,并制定了短
期的和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快,为的是确保有足够数量的员工来处理
预期扩增的业务。很快办事处有了约 40 名专业人员。
但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了最
好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了
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