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PAGE II 国内主流慕课平台学习支持服务现状分析及策略研究Current Situation Analysis and Strategy Research of Learning Support Services on Mainstream MOOC Platform in China 摘 要 学习支持服务是为解决学习者网络学习过程中遇到的各种问题而提供的帮助活动，对于提高网络教育的教学质量和学习效率、降低辍学率具有重要作用。慕课是网络教育的一种形式，慕课平台是实现慕课的载体，建设一个良好的学习支持服务系统对于解决现今慕课存在的诸多问题具有重要意义。本文通过文献分析法确定慕课平台学