第7章 农村电商数据化分析.pptx

第七章 农村电商数据化分析农村电商 农村电商数据分析有别于实体行业，以农产品网店为例，其交易金额是由访客数、转化率和客单价的乘积决定的，其中，转化率是衡量网店能否吸引消费者购买的一个指标，提高转化率就能提高农产品的销量。 佳明是四川省凉山彝族自治州雷波县人，一次偶然的机会，听说很多人喜欢吃很甜的柑橘，而佳明自己家里就种植了大量中国国家地理标志产品——雷波脐橙。于是，他便萌发了开设一家网店销售雷波脐橙的想法。 佳明的店开张后，经过一系列短视频推广和运营，佳明的抖音账号粉丝和网店的访客逐渐增多起来，更重要的是销售出去的雷波脐橙受到了消费者的一致好评，回头客也相当多，短短几个月的时间，回头客就占到了购买量的53%，新访客的转化率也远高于平均水平。在转化率有保证的前提下，佳明进一步通过直播卖货的方式吸引流量，并发挥自己作为设计师的专业特长，重新设计和装修了网店，对雷波脐橙产品的主图、详情页文案等都进行了定期的更新和优化，因此网店的转化率又有了一定的提升。 转化率是网店运营较重要的指标之一，除了推广方式和网店装修外，产品价格、质量、消费者评价、详情页内容展示等都会影响转化率。佳明成功的原因在于他敏锐地发现了自己的优势，并且能够通过数据分析将这种优势合理地应用到电商运营过程中，起到立竿见影的效果。引导案例 7.1 农村电商数据化分析基础7.2 农村电商数据化分析的主要内容7.3 案例分析7.4 任务实训 7.1.1　农村电商数据的类型1．数字数字类型的数据是由多个单独的数字组成的一串数据，是直接使用自然数或度量衡单位进行计量的一类电商数据。 7.1.1　农村电商数据的类型2．文字图形文字图形类型的数据普遍应用在关键词分析、人群画像等场景中。 7.1.1　农村电商数据的类型3．图表图表类型的数据是经常用于数据分析的一种可视化电商数据类型，它可以将枯燥的数字类数据，转换为更为直观的图表。 7.1.2　农村电商数据的特性容量特性是指电商数据量的大小。分析数据时，必须在考虑电商数据容量特性的基础上，尽量采集基数大的数据，这样才能让分析的结果更为准确。1．容量特性2．种类特性农村电商数据具有明显的种类特性，例如，流量、转化、物流和售后等种类，通过不同的种类可以实现更多维度的数据分析。3．时效特性农村电商数据具有时效特性，无论是消费者的喜好、购物习惯，还是电商平台的各种规则等，都在不断发生变化，只有在数据分析时做到与时俱进，才能真正得出正确的结论，为农村电商运营提供正确的思路和策略。 7.1.3　农村电商数据化分析的作用农村电商数据分析可以进行前期预判。1．前期预判2．中期监控在农村电商运营的过程中，农村电商从业人员可以通过数据分析来监控各个数据指标，从而及时发现异常，并尽快解决问题，保障网店的正常运营和销售。某种水果一年的采购数据趋势图对农产品访客数和下单买家数的趋势分析 7.1.3　农村电商数据化分析的作用3．后期优化通过数据呈现的结果，农村电商从业人员可以定期进行优化，不断完善网店和农产品。农产品网店各页面的引流情况 7.1.4　农村电商数据化分析的常用工具1．指数类工具百度指数是以百度网民的行为数据为基础的数据分析平台，能够展示某个关键词在百度的搜索规模、在一段时间内的变化趋势，以及其搜索人群的分布情况等。百度指数中指定农产品的人群画像百度指数 7.1.4　农村电商数据化分析的常用工具微信指数体现出的是以微信用户为基础的分享数据，是基于微信大数据的指数产品，能够反映关键词在微信内的热度变化。微信指数可以帮助农村电商从业人员间接获知用户的兴趣及喜好变化（如日常消费、娱乐、出行等），提供决策依据，也能有效监测、跟踪和反馈对营销效果。微信指数 7.1.4　农村电商数据化分析的常用工具2．平台类工具平台类工具是指电商平台研发的数据分析工具，一般被整合于电商平台后台中。实时概况市场与竞争网店概况经营分析1234 7.1.4　农村电商数据化分析的常用工具3．第三方工具Excel客户关系管理软件商派CRM软件的管理页面 7.1.5　农村电商数据化分析的方法1．直接观察直接观察是指利用各种电商数据分析工具的分析功能，直接观察出数据的发展趋势，找出异常数据，对消费者进行分群等。借助于强大的数据分析工具，可以有效提升信息处理的效率。某鸡肉制品网店新消费者的分布情况 7.1.5　农村电商数据化分析的方法2．AB测试AB测试就是制定不同的方案来完成同一个工作，然后通过效果对比分析，从中找出最好的方案。3．对比分析不同时期的对比与竞争对手或行业数据对比优化前后的对比活动前后对比4．转化漏斗从开始到结尾整体的转化效率每一步的转化效率流失的消费者具有哪些特征 7.1.5　农村电商数据化分析的