菜鸟网络末端配送难题调研报告.docVIP

菜鸟网络末端配送调研报告 ——以菜鸟网络在XX学院的末端配送体系为例 指导老师：丁阳 组长：赵凯 成员：尹宁、赵凯、马海英 王紫晨、张佳佳 菜鸟网络末端配送调研报告 —以菜鸟网络在XX学院的末端配送体系为例 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.调研方案设计 1 1.1调研背景 1 1.2调研目的 1 1.3调研样本构成 1 1.4调研过程 1 2.菜鸟网络末端配送基本情况 2 2.1菜鸟网络在电商产业链中的位置2 2.2淘宝和天猫（C2C+B2C）物流配送环节的现状3 2.3物流宝和菜鸟网络对物流配送环节的帮助3 2.4菜鸟网络对快递行业的影响4 3.XX学院快递末端配送现状分析 2 3.1xx学院快递末端配送基本情况2 3.2xx学院快递末端配送存在问题2 4. 菜鸟物流末端配送解决方案 8 5.调研结论 15 1.调研方案设计 1.1调研背景 “双十一”，网购狂欢之后，全国各地快递业迎来配送高峰，各大快递公司爆仓的图片充斥网络。据国家邮政局预估，从11月10日到11月17日，全国快件总量将突破5亿件，比去年同期增长近5成，快递最高日处理量可能会突破9000万件，比去年增加近4成。业内人士告诉记者，业务量激