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【业务员工作总结】 年度业务员工作总结（精选8篇）o 光阴飞逝，新的一年即将来临。为了避免仓促，我们需要从9月开始准备年 度的岗位工作总结材料，看看工作中有哪些不足，克服了多少挫折，经历了多少 失败。如何突出重点来写岗位的年度工作总结呢。下面是精心整理的年度业务员 工作总结精选三篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总 结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自 我，同时确立自己明确的工作目标。 从x月底来公司到x月，这段时间的工作总结如下： 刚到公司，前一年比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初 来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产 品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系 列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工 作，进入状态，取得订单。开始的一年，没有任何平台，这是公司对我的考验， 也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才 能真正的成功。到第x个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了 样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积 累，培养重点。这一点要得益于平时x总让我们做客户档案，分析客户，并保持 和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的 状态。 从X月份拿到XX账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这 样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪 客户，并达成订单。X月份太阳能热水器客户开始积累，并取得XX客户的样品 单，目前对方还在测试阶段，订单大概要X月份才能确定。总结这一单，并没有 什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是X美金的样品单，但是在这个客 户身上花了很大心血，记得X月底至X月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚， 一般是客户提醒我该休息了，我才下线正因为如此，客户才如期参观工 厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机 会自然就多了。 X月和X月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了 X 个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急， 所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉 得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户 下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。x月份下单的xxaffordablesolar 也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认 定是优质客户，终于经过x个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付 出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可 以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不 停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户 要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而XX客户，他问题也很多，根据我 的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答;因为他有单，我几乎 每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的〃程度是，对方一接到 我电话，听到我的声音，就知道我是XX的XX,这个时侯，我就肯定，这个客户 下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。 X月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有X个客户可能会下样品 单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过 半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品 单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给 采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户！ 今年的工作总结大致如综上所述，虽然今年总的销售额并不理想，主要是因 为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样 品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于明年的工作我很有信心， 也希望公司对我有信心。 伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年， 满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司 九个月的〃时间里所作的工作汇报如下： 一.主要负责 L签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修 改。 .按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。 .与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证 .协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。 .核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。 .根据信用证要求，制作并准备相应的出