导购六试与感动营销.pptxVIP

导购六式 ①目录②每一步骤讲解导购六式的概念 导购六式与感动营销的融合拦截互动询问体验对比引导吸引顾客留住顾客 挖掘需求呈现价值处理异议提示成交 拦截吸引顾客（准备）自身的状态产品库存演示样机成交工具助销礼品准备拦截吸引顾客1.拦截（准备）要求：笑容+语言+动作2.拦截注意事项： A.语言需要传达一定的 产品信息 举例:您好，欢迎体验一下最新上市的“最美手机”X5Pro B.语言需要传达一定的促销信息 举例：您好，暑期促销，XX型号直降200，欢迎体验 C.语言需要传达一定的品牌信息 举例：您好，欢迎来到vivo专区（体验区），来这边体验一下新款 D.动作具有导向性，引导顾客体验产品 1.概念化的产品—手品之美2.最差异化的价值点—眼球识别3.创造记录的产品设计---双面2.5D弧面玻璃…… 吸引顾客驻留心理学从众心理生活中经常出现这种情形：原计划是去买衣服的，看见很多人在抢购袜子，结果在从众心理的驱使下也买了几双回家。顾客心理：从众心理从众 是指个体在真实的或臆想的群体压力下，在认知上或行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而在行为上努力与之趋向一致的现象；它既包括思想上的从众，也包括行为上的从众。 互动——留住顾客——悦客互动的目的是为了留住顾客？那就要讲出我们产品的优势。眼球加密Smart wake听音乐美颜自拍1.自拍可