保洁人员工作内容的年度总结(5篇).docxVIP

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本文格式为Word版,下载可任意编辑 — PAGE \* Arabic 1 — 保洁人员工作内容的年度总结(5篇) 当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,确定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 保洁人员工作内容的年度总结篇一 二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人〞让每位员工都能认识到自我的不足之处,并进取寻求改善。 三、推出“特性化服务〞方案。从实行“特性化服务〞以来,保洁队经过自我的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不一样性质的特性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1f农行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f长江公司每月固定收取的650元。由于服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾屡屡受到租户的称赞表扬。 四、协同公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约〞鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台〞戏曲音乐晚会,6月14日举办的“心爱的,多谢您――家属答谢酒会〞8月31日~9月1日参与沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情〞大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个清白整齐、卫生、幽美的环境中度过。 五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情景采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公司质朴开支。 六、注意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。 七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。 八、与物管处各部门一齐完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。 九、回想一年的工作实践,我们在各方面比前一年都有所改善,然而应对社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存在好多的不足之处,主要表此刻以下几个方面: 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行完全清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。 2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。 针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“特性化服务〞能够更好的向外发展出去,适应社会各界的不一样需求,以一支专业性能强、服务热心周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的兴旺,壮大下去。 保洁人员工作内容的年度总结篇二 一、思想上 作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十明显了,就像是晚上也不会由于自己下班的时间到了就不扫走了,而是会清洁完再走,终究这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有由于自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时假使遇到了其他人可能打搅到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,由于我知道顾客来到商场就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。 二、工作

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