酒店入会承诺书.docxVIP

酒店入会承诺书 为了提高客户的满意度和酒店的服务质量，酒店特地推出了会员制度，希望能够得到客户的支持与参与。为了明确会员的权益和责任，酒店制定了以下的入会承诺书： 一、权益 会员可以享受优惠价格或者折扣； 会员预订酒店住宿可以优先安排房间； 会员入住期间可以获赠特定的服务或者礼品； 酒店会向会员提供优质服务，包括但不限于帮助搬运行李、安排接送机，以及在需要时提供各种相关咨询和帮助。 二、责任 会员必须提供准确有效的信息以注册或更新会员资料； 会员必须在预订前向酒店提供有效的证件信息，并要求提供个人联系方式，以便酒店联系； 会员应当遵守酒店的相关规定和制度，不得损坏酒店的设施和财产； 会员应照顾好酒店的卫生和环境，不得将酒店变成自己的家； 会员应当遵守相关法律法规和公序良俗，禁止从事任何违法或者不道德的行为。 以上承诺自会员申请开始生效，并在会员注销或被取消资格时终止。任何违反承诺的行为，将按照酒店相关规定进行处理。 三、申请及入会程序 客户可以通过酒店网站、APP或者前台申请会员； 在线申请会员需要填写相关信息，并同意会员协议； 前台申请会员需要提供有效证件并填写相关信息，并签署入会承诺书。 入会承诺书经过酒店管理层的审核和确认后，才能成为会员。同时酒店保留解释和修改入会承诺书和会员规定的权利。 四、注销及取消资格 会员可以在任何时间通过前台、电话或者网站注销会员资格，注销成功后会员将失去所有会员权益； 酒店可以对违反承诺或者酒店规定的会员进行取消资格的处理，取消资格后会员将失去所有会员权益； 酒店可以根据实际需要，对会员制度和入会承诺书进行调整和修改，但必须提前通知会员，未经会员同意，不得擅自修改会员权益。 以上就是酒店为了提供更好的服务质量和客户满意度，向客户提供的入会承诺书。我们期望通过这个承诺书，能够使酒店的服务水平更加完善，同时也希望客户能够遵守会员制度的相关规定和承诺。如果您有任何疑问或者建议，请联系我们的客服人员进行咨询和解答。