DB6101_T 3147-2023 中小学校物业服务规范.docxVIP

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ICS?03.080 CCS?A?12 6101 西 安 市 地 方 标 准 DB?6101/T?3147—2023 中小学校物业服务规范 2023?-06-14?发布 2023?-07-14?实施 西安市市场监督管理局 发?布 DB6101/3147—2023 目 次 前言? .................................................................................? II 1 范围? ...............................................................................? 1 2 规范性引用文件? .....................................................................? 1 3 术语和定义? .........................................................................? 1 4 基本要求? ...........................................................................? 2 5 服务内容? ...........................................................................? 3 6 基础服务? ...........................................................................? 4 7 专项服务? ...........................................................................? 7 8 特约服务? ...........................................................................? 8 9 应急处置? ...........................................................................? 8 10 服务质量评价与改进? ................................................................? 9 参考文献? .............................................................................? 10 I DB?6101/T?3147—2023 前 言 本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由西安市住房和城乡建设局提出并归口。 本文件起草单位:西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司、西安曲江新区管理委员会教育局、西 安高科物业管理有限责任公司、西安创业物业发展有限公司、西安曲江新区圣境物业管理有限公司、西 安世园物业管理有限责任公司、西安高新区第三初级中学。 本文件主要起草人:杜军安、张黎波、曲洋、惠琳、黄珊珊、李铮、黄莹、贾玫、张丽芳、王伟、 张新道、李俊英、韦波、张军强、王敏佳、刘华、张盟刚、李冬。 本文件由西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司负责解释。 本文件首次发布。 本文件在实施中若有疑问或建议,请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位: 单位:西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司 地址:西安市碑林区建国路115号 电话:029邮编:710001 II DB?6101/T?3147—2023 中小学校物业服务规范 1 范围 本文件规定了中小学校物业服务基本要求、服务内容、基础服务、专项服务、特约服务、应急处置 和服务质量评价与改进的要求。 本文件适用于西安市物业服务机构开展中小学校物业服务活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本 文件。 GB?2894 安全标志及其使用导则 GB?5768.2 道路交通标志和标线 第2部分:道路交通标志 GB/T?10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB?1349

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