文秘专业学生基本素养的调查报告.docVIP

关于我校08级文秘专业学生基本素养的调查报告 为了深入了解我校08级文秘专业同学的基本素质，探讨培养“适销对路”的秘书人才途径，六月初我们对我校08级文秘专业50位同学进行问卷调查，共收回有效问卷42份。 问卷主要从三个方面进行调查， 一是文秘应具备的基本技能 二是文秘应具备的职业道德 三是对在校文秘专业学生的专业实践情况的调查 其中第一方面和第二方面的内容占整个问卷内容的57.1% 从42回收问卷的第2题、第3题、第5题、第11题、第12题中可看出大部分同学认为文秘工作是一项十分重要的工作，并且对从事文秘工作者得要求也非常高，如图所示 图1 从上图可以看出秘书是一种服务的职业，他不仅要求能说会道，而且也要求秘书是个通才，这需要秘书在实践的过程中不断的学习，更新自己的知识，提高自己的技能。 然而文秘工作又有自己的特点，在选择秘书最重要的素养时52.38%选择能力素养，30.95%选择职业素养，，9.5%选择知识素养，4.76%选择非智力因素， 只有2.3%选择政治素养，由此可见我们同学认为能力在秘书工作中起到决定作用，其次是职业素养。 在被问到文秘专业最应具备的三像能力素养时 选项 交际能力 组织协调能力 自控能力 外语能应用能力 写作能力 口语表达能力 办公自动化操作能力 人数 31 36 2 1 22 18 16 图2 秘书最应具备的能力素养 组织协调能力和交际能力成