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运维技能认证考试[复制] 本试卷满分100分 领域： [单选题] * ○IPD ○ITRHR ○WEB ○CBG ○非运维其他 您的姓名： [填空题] * _________________________________ 一、 单选题（10题，每题5分） 1、在接到新的事件单后，要如何进行规范的事件响应，说法正确的是:（） [单选题] * A．直接修改工单管理系统中事件的状态就可以了 B．不用做任何操作，直接处理事件就好 C．联系用户，告知已经在处理事件了 D．在工单管理系统中修改事件的状态，并联系用户，并用规范话术告知用户已经在处理事件(正确答案) 2、以下哪种方式符合权限申请流程规范？（