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滁州市服务型政府建设研究的中期报告
尊敬的领导、各位专家、同仁:
大家好!我在此分享滁州市服务型政府建设研究的中期报告。
一、研究背景
近年来,随着社会经济的不断发展,人民对政府的服务也提出了更高的要求,政府服务口碑和满意度成为考核政府绩效的重要指标之一。为进一步增强政府的服务能力,推进“服务型政府”建设,滁州市就决定开展服务型政府建设研究。
二、研究内容
本研究分三个阶段进行,目前已完成第一阶段的问卷调查和第二阶段的田野调查,并完成了数据整理和分析。
1. 第一阶段:问卷调查
结合服务型政府的理论,本研究设计了一份问卷,通过面对面的访谈方式,在滁州市范围内对政府部门、企事业单位、普通市民进行了调查,收集了他们对政府服务的评价、需求和期望等方面的数据。
2. 第二阶段:田野调查
通过对滁州市政府的9个部门和24家企事业单位进行访谈和调查,了解政府服务的具体情况,包括人员配备、服务流程、制度建设等方面。
3. 第三阶段:报告撰写
结合问卷调查和田野调查结果,分析政府服务存在的问题和不足,并提出相应的解决措施和建议,撰写出本研究的最终报告。
三、研究进展
本研究已完成了第一阶段的问卷调查和第二阶段的田野调查,数据分析和报告撰写工作正在紧张进行中。
四、研究成果
通过本研究,我们将为推进滁州市服务型政府建设提供有力支持,为政府服务水平的提升和社会发展的推进贡献力量。
以上为滁州市服务型政府建设研究的中期报告,感谢大家的关注和支持!
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