门店店长--工业制造类岗位职责说明书.docVIP

岗位名称 门店店长 岗位代码 岗位序列 生产 岗位层级 直接上级 业务主管 工作目的 为完成公司业务收入指标，在市场部的领导下，负责门店的管理及销售指标的完成。 工作描述 职责任务 职责：负责门店的日常管理 工作任务 1.?????? 负责门店的日常营业管理 2.?????? 负责店员的日常生产管理 3.?????? 负责对店员进行业务培训及月度绩效考核 职责：负责完成上级下达的销售指标 工作任务 1.?????? 负责依据销售指标制定销售计划，并采取实施措施确保实成销售任务 2.?????? 负责定期评估销售指标完成情况，适时进行调整，落实 3.????? 努力提高员工的业务与知识水平，不断开展新业务，发展新客户 职责：负责客户关系管理 工作任务 1.?????? 负责组织收集客户数据 2.?????? 负责组织客户数据分析，细分客户群 3.????? 负责每月组织定期访问目标客户，进行针对性推广关怀 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.?????? 销售指标完成达标率90% 2.?????? 客户满意度80% 3.?????? 店员流动率10% 工作难点 1.?????? 根据市场形势分解完成销售指标 2.?????? 有效管理店员，提高客户服务水平及客户满意度 工作禁忌 1.?????? 市场敏感度不强，市场意识不敏锐，不积极拓展新业务，发展新用户 2.??????