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计算机信息管理学生的实习报告 计算机信息管理学生的实习报告 PAGE 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者马上删除.资料共共享，我们负责传递学问. 计算机信息管理学生的实习报告 计算机信息管理同学的实习报告 我从3月17日开头到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习，到5月10日实习结束.在部门领导和同事的指导挂念下，我渐渐了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了很多计算机维护学问.海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团.创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，进展成为国内闻名的大型高新技术企业集团.多年以来，海信坚持”高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的进展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛进展，领先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构，主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备.海信拥有国家级的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年担当十多项的国家级项目.2002年，海信对信息、人才、设备等技术力气进行了整合，扩建为海信集团争辩进展中心，里面设有11个专业技术争辩所，拥有1500多名优秀的专业技术人才.海信坚持将销售收入的5%以上投入到技术创新，力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破.??? 目前，海信在全国有20多个营销中心，200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处，10000多个修理服务网点.产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南非建立了生产基地，实行本土化经营. 以”创新就是生活”为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的.它以”科技和人才”为依托，坚持”学问就是财宝，人才就是利润”，”向管理要效益”的宗旨，充分发挥公司员工年轻化、学问化的优势，内抓管理，外争市场，发挥团队优势，在短短几年内取得了令人瞩目的成果，成为行业中的一只生力军.其产品通过国家电工产品认证（CCEE）,通过全国28个省市区协作城市产品质量认证，享有销售免检权向消费者优先推举的资格.产品牢靠性指标MTBF（平均无故障时间）达到12000小时以上.1995年，海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心，雄厚的技术实力和人才队伍，为海信的计算机的技术争辩供应了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心.98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中，海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司.近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民供应最好的最新的科技产品，先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品.海信电脑曾荣获”99年首选购买品牌”和”98年电脑实际购买”第三名，其”金箭99H”荣获高档组四项测试第一名，”金箭99V”荣获中档组四项测试第一名，”蓝箭”获得廉价组八项测试第一名.其代表作”海景”“回归”“海飞”“箭”系列电脑和”闪电”系列图形工作站，在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅.海信公司的服务承诺是:1〉全国联保，计算机消灭故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信修理部以及各个授权修理中心获得维护服务.2〉在设有海信计算机修理服务站的地区实行三日内修复的服务.3〉免费修理，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和修理费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费.4〉保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机消灭故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务.5〉终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家修理中心（站）签订协议，则可享受终生维护.