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商业银行市场定位战略
一、商业银行市场定位的步骤及方法
(一)市场调查与全面分析 1.市场分析
(1)市场需要分析
(2)市场规模分析
(3)市场前景分析
(4)市场份额分析 2.内部分析
3.竞争分析
(1)竞争环境
(2)竞争方式
(3)竞争实力
(4)竞争对手
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一、商业银行市场定位的步骤及方法
· (二)商业银行市场定位的方法
· 1.定性分析法
· 2.定量分析法
一、商业银行市场定位的步骤及方法
(三)商业银行市场定位的层次
1.战略定位
2.客户定位
3.产品定位
(1)缩小产品组合策略
(2)产品线延伸策略
(3)产品线填补策略 4.区域定位
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二、 商业银行求异型市场定位战略实施过程分析
· 1.市场细分
· (1)市场细分的概念
· (2)市场细分的标准
· 2.市场机会寻找
· 3. 目标市场的选择
· 目标市场的选择原则
三、 求异型市场定位战略的实现
· ( 一 )差别化战略
· 1.产品差别化
· 2.服务差别化
· 3.价格差别化
· 4.信用差别化
· 5. 形象差别化
· (2)市场导向战略
· 1.确立以客户为导向的经营理念
· 2.确定目标顾客群
· 3.推行客户经理制
(3)其他几种商业银行可供选择的市场定位取向
1.服务领先者
2.廉价领先者
3.价值领先者
4.技术领先者
5.知识领先者
6.灵活性领先者
7.关系领先者
8.革新领先者
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