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2023-10-15 发布于安徽
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美的电器用户满意度调查 1、请问您是否常用美的电器？【单选题】 ○ 经常用 ○ 不常用 ○ 从没用过 2、请问您是如何知道美的电器的？【单选题】 ○ 广告媒体 ○ 亲戚朋友同事 ○ 店家推荐 ○ 上门推销 ○ 其他 3、请问您对美的电器的使用是否满意？【单选题】 ○ 总体满意 ○ 不满意 ○ 一般 4、您认为美的电器与其他电器相比，其优势是？（可多选）【多选题】 □ 价格实惠 □ 质量好 □ 种类多 □ 售后服务好 □ 其他____________ 5、您认为美的电器与其他电器相比，其劣势是？（可多选）【多选题】 □ 价格贵 □ 质量不好 □ 种类少 □ 售后服务差 □ 其他____________ 6、您认为美的电器的服务人员态度如何？【单选题】 ○ 好 ○ 不好 ○ 一般 7、请问您认为美的电器哪些方面还需要改进？（可多选）【多选题】 □ 售后服务 □ 产品质量 □ 产品种类 □ 其他____________ 8、请问您是否愿意重复购买美的的相关产品？【单选题】 ○ 愿意 ○ 不愿意 ○ 不一定 9、请问你是否会向身边的人推荐美的的产品？【单选题】 ○ 会 ○ 不会 ○ 不一定 10、希望您可以对美的电器的相关服务提出宝贵意见和建议~~~ 【填空题】 ________________________