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高级经济师-工商管理-专项练习题二（参考）-第八章人力资源管理 [单选题]1.既作为员工工作指南，又作为企业制定人力资源规划，设计工作能力模型，制定培训开发方案等人力资源职能管理工作参考依据的人力（江南博哥）资源管理文件是()。 A.岗位职责说明书 B.在职规范 C.工作分析报告 D.工作说明书 正确答案：D 参考解析：本题考查工作分析的概念。工作说明书既是一般员工工作的指南，也是企业确定企业人力资源规划、构建员工能力模型、进行绩效考核和薪酬管理、实施员工培训开发等人力资源职能管理的参考依据。 [单选题]2.管理者搜集企业内部某种职位信息和任职条件信息，并以特定格式将这些信息描述出来，这一过程称为()。 A.职务分析 B.工作分析 C.职务描述 D.岗位描述 正确答案：B 参考解析：本题考查工作分析的概念。工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。 [单选题]3.按照规划时间的长短，企业人力资源规划可以分为()。 A.总体规划和具体规划 B.招聘规划和培训规划 C.企业规划和部门规划 D.短期规划、中期规划和长期规划 正确答案：D 参考解析：本题考查人力资源规划的内容。按照规划时间的长短，企业的人力资源规划可以分为短期规划（1年或1年内）、中期规划（1～5年）和长期规划（5年或5年以上）。按照规划的性质，企业的人力资源规划可分为总体规划和具体计划。 [单选题]4.人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划属于人力资源规划中的()。 A.总体规划 B.具体计划 C.长期规划 D.短期规划 正确答案：B 参考解析：本题考查人力资源规划的内容。具体计划包括人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划等。 [单选题]5.下列企业人力资源计划的类型中，以改善员工知识技能和工作作风为目标的是()。 A.员工使用计划 B.员工培训计划 C.劳动关系计划 D.员工招聘计划 正确答案：B 参考解析：本题考查人力资源规划的内容。人员培训开发计划的目标是：提高人员知识技能、明确培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。 [单选题]6.某超市根据过去的经验，在一年中每增加100万元的销售额，需增加3人，预计一年后销售额将增加5000万元，如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:7:2，则新增加人员中，销售人员应为()人。 A.15 B.30 C.105 D.150 正确答案：C 参考解析：本题考查转换比率分析法的计算。 （1）新增加的人员=5000÷100×3=150人 （2）计算分配率：150／（1+7+2）=150／10=15 （3）分配：管理人员为1×15=15（人），销售人员为7×15=105（人），后勤服务人员为2×15=30（人）。 [单选题]7.某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=19.93+0.03X。去年商场现有销售人员40名。若今年商场计划实现销售额1000万元，则商场需新招聘销售人员()人。 A.10 B.11 C.50 D.51 正确答案：A 参考解析：本题考查一元回归分析法的计算。今年销售人员为Y＝19.93＋0.03X＝19.93＋0.03×1000＝49.93，约为50人。则商场需新招聘销售人员50－40＝10（人）。 [单选题]8.某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员9名：新增员工中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015年需要新增客服人员()人。 A.3 B.5 C.6 D.9 正确答案：C 参考解析：本题考查转换比率分析法。（3000÷1000）×9＝27（人）。需要新增客服人员＝27×（2/9）＝6（人）。 [单选题]9.某企业现有业务主管15人，预计明年将有2人提升为部门经理，退休1人，辞职2人。此外，该企业明年将从外部招聘3名业务主管，从业务员中提升2人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为()人。 A.10 B.13 C.15 D.20 正确答案：C 参考解析：本题考查管理人员接续计划法。该企业明年业务主管的供给量=现职人员+可提升人员+招聘人员-提升出去的-退休的-辞职的=15+2+3-2-1-2=15人。 [单选题]10.下列人力资源预测方法中，()是一种静态的方法，不能反映未来人力资源拥有量的变化，因此，多用于短期人力