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本申请公开了一种服务处理方法及其相关设备,涉及计算机技术领域,该方法包括:接收第一租户根据合作关系数据选择第二租户为被服务客户提供服务的选择操作,其中,合作关系数据包括一个或多个租户的信息;响应于选择操作,分配第二租户为被服务客户提供服务,以通过第二租户处理针对被服务客户的待协同服务;获取预先设置的、与待协同服务对应的路由规则,其中,路由规则包括待协同服务的对接人的信息;将待协同服务的处理人修改为对接人,以及将待协同服务的服务主数据共享给第二租户和所述对接人。本申请解决了服务平台不具备跨企业服务
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116886759 A
(43)申请公布日 2023.10.13
(21)申请号 202310462420.0
(22)申请日 2023.04.25
(71)申请人 钉钉(中国)信息
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