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本发明提出了一种基于语境的聊天场景匹配系统、方法、设备及存储介质，该系统包括：接入层，配置于收集用户对话消息，并将用户对话消息透传至kafka消息系统；kafka消息系统，配置于将用户对话消息透传至自然语言处理系统，以及接收推荐系统反馈回的匹配结果；自然语言处理系统，配置于对用户对话消息进行预处理获得待分析样本，对待分析样本进行文本匹配、词向量匹配和语义分析，以及基于深度学习模型对待分析样本进行情感分类，获得分析预测结果；推荐系统，配置于根据用户标签和用户特征将分析预测结果与对应的推荐策略和算法
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116881730 A
(43)申请公布日 2023.10.13
(21)申请号 202310699372.7 G06F 16/335 (2019.01)
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