天津海运实习报告 .pdfVIP

天津海运实习报告 作为天津海运公司的海运操作实习生，我主要是负责接受客户的托书，然后 完成订舱的工作。这个过程看似简单，但是实际操作起来却不容易点疏忽，下面 我就谈一下我的操作流程： 第一，接单并审单。接受客户的托书，并且要仔细审核是否有客户名称，件重尺， 起运港，目的港，船期，箱型箱量，若是冻柜要审核温度，通风，湿度等内容。 同时要询问客户的特殊要求，如目的港是否是实际的卸货港，是否挂机 （在集装 箱的外部挂一个制冷器，在货物的运输过程中用它来制冷避免货损） ，以及申请 的箱使，堆存天数。并且询问客户是否由我们派车 ，报关 ，商检 ，若客户做的是 信用证 ，提醒客户要仔细审核信用证的日期和内容，要做到单单一致 ，单证相符！ 第二 ，订舱。根据客户的要求向船公司进行订舱，在这个过程中要做到认真 ，仔 细，因为一个字母的疏忽,就会影响到提单的签发。我在操作第一个单子的时候, 由于把电话号码输入错误 ，而造成改单，不仅产生了 600 元的改单费而且给客 户留下了不好的印象 ，失去了客户的信任 ，影响了以后的合作。由于每个船公司 的要求不一样 ，操作流程也不相同，在订舱的时候要学会和其他的操作进行沟通， 听取他们的意见及建议 ，避免犯下无法弥补的错去。 第三 ，传真入货通知给客户。在向船公司订舱后，要及时的催促其出号 ，出号后 及时的发入货通知给客户，并询问是否收到。告知客户具体的截单截港 日期，提 醒客户一定要准时的将货物送到场站 ，否则就会造成无法报关 ，甩货等情况。第 四 ，派车。派车虽然是陆运的环节 ，但是在货物的运输过程中起着至关重要的作 用。派车前要仔细的审核车队的情况 ，了解他们的优势 ，是适合短途运输还是长 途 ，要是危险品一定要选择有危险品运输资质的车队 ，这样才能保证货物运输过 程中的安全。在派车前要打印派车通知给车队，派车单上要注明车队的详细名程， 联系人和联系方式。同时要询问场站是否有充足的箱量，若是箱子紧张，要催促 车队及时背箱，以免背不到箱，而耽误装运。