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员工离职管理技巧企业员工离职培训PPT课件离职的实质 | 离职的法律红线 | 离职面谈的技巧 | 离职管理 | 留住骨干员工An employees departure is an act in which an individual leaves the organization, resulting in a change in his or her original status, qualifications and status within the organization.讲述人：xxx日期：20××.××.×× 01员工离职的实质02离职的法律红线03离职的面谈技巧04员工离职管理05留住骨干员工目录 CONTENTS 员工离职的实质An employees departure is an act in which an individual leaves the organization, resulting in a change in his or her original status, qualifications and status within the organization.01 员工离职的概念自愿离职自愿离职指员工的离职行为是自愿的，没有受到他人的胁迫或压力，属于个人选择性的离职。非自愿离职的决策主要是组织作出的，脱离组织的原因是员工无法控制的。非自愿离职就是个体脱离了组织，导致其在组织内原有身份资格以及地位发生变化的行为。离职分类 失能性离职与功能性离职失能性离职员工想要离职，而组织希望能留住他，因为组织对其评价是正面的，失去这种员工将使组织效益遭受损失。功能性离职员工想要离职，而组织赞成或不在乎其离职，因为组织对其评价是负面的，这种员工留下来反而会损害组织效益。 离职行为的功能性分类员工留在组织 员工被解雇被挽留的员工离开组织双赢的员工离开组织失能性离职功能性离职非自愿离职自愿离职组织对个人的评价个人对组织的评价 离职的影响对组织的影响对离职员工的影响负面影响招募、训练成本的增加在原组织的薪酬及利益的丧失生产力下降工作转换时期的压力降低服务的品质找寻新工作的成本商机的流失家庭/社会网络的调整增加行政管理上的负担原有资源的流失降低员工的士气阻碍配偶的生涯发展正面影响淘汰替换表现不佳的员工获得较好的工作注入新的知识和技术减轻工作上的压力新的商机恢复对工作的热情节省人事成本发展自己的兴趣升迁渠道的畅通获得满意的工作环境员工权责的增加帮助配偶的生涯发展 员工离职的成本分析遣散成本1.1 准备与遣散金1.2 面谈成本与补偿费1.3 安全风险：劳资冲突1.4 心里风险：谣言，暴力冲突等替换成本2.1 招聘广告费用2.2 行政及面试费用2.3 素质测试费用2.4 培训费用2.5 各种手册及资料费2.6 体检费等怠工成本3.1 员工薪酬成本：工资＋福利3.2 管理成本3.3 其他成本（事故、低质量和低数量成本）机会成本4.1 业绩成本：知识经济时代，工作的价值4.2 保密成本：配方、技术机密4.3 竞争成本：客户资料和技术资料流失等 离职面谈的作用尽力保留人才顺利辞退收集改进意见，降低人才流失率提高管理水平降低员工离职成本提高公司品牌美誉度还有什么？。。。。。。。。 离职面谈基本流程强制辞退指标建立筛选标准确定名单候选人名单法律和公司政策工作表现排名HRLINESTAFF离职面谈 业务经理的角色谈话的主导者明确谈话的目的提出丰富的面谈素材（业绩、行为等）进行面谈记录人力资源经理的角色谈话的辅助者负责公司制度与法律法规的解释说明支持目标的实现，控制风险进行面谈记录离职面试中的角色 离职的法律红线An employees departure is an act in which an individual leaves the organization, resulting in a change in his or her original status, qualifications and status within the organization.02 员工离职的法律红线解除劳动合同的认定劳动合同的解除是指劳动合同订立后，尚未全部履行以前，由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前消灭劳动关系的法律行为02员工离职的法律观点员工离职=劳动关系的解除 =劳动合同关系的解除01与终止合同的区别劳动合同的终止是指劳动合同订立后，劳动合同期满以及法定终止条件或约定的终止条件出现，而消灭劳动关系的法律行为03 员工离职的法律红线解除劳动合同的种类经济补偿金的定义与种类终止事实劳动关系协商一致解除劳动合同劳动者提出解除劳动合同用人单位提出解除劳动合同定义：经济补偿金，是指在劳动合同解除时，