《家政职业经理人培训规范》(DB22T3553-2023).pdfVIP

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ICS 03.080 CCS A 00 DB22 吉 林 省 地 方 标 准 DB 22/T 3553—2023 家政职业经理人培训规范 Training specification for professional managers of homemaking service industry 2023 - 09 - 28 发布 2023 - 11 - 16 实施 吉林省市场监督管理厅 发 布 DB22/T 3553—2023 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件的某些内容可能涉及专利。本标准发布机构不应承担识别这些专利的责任。 本文件由吉林省商务厅提出并归口。 本文件起草单位:长春市天瑞英杰家政服务有限公司。 本文件主要起草人:杨丽艳、田静、陆峰、赵旭、孙晶、刘妍。 I DB22/T 3553—2023 家政职业经理人培训规范 1 范围 本文件规定了家政职业经理人培训的总体要求、培训机构、培训方式、培训内容、培训管理和评价 要求。 本文件适用于家政职业经理人培训。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本 文件。 GB/T 20647.8 社区服务指南 第8部分:家庭服务 GB/T 26998-2020 职业经理人考试测评 GB/T 26999-2021 职业经理人相关术语 GB/T 28934 职业经理人培训规范 SB/T 10847-2012 家政服务业通用术语 3 术语和定义 GB/T 26999-2021和SB/T 10847-2012界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用以下 重复列出了GB/T 26999-2021和SB/T 10847-2012中的一些术语和定义。 3.1 家政 homemaking 家政服务组织与家庭之间以良性互动为纽带,以改善或提高家庭生活质量为目标,按照服务提供方 与服务接受方约定的事项,综合运用相关知识和业务技能对家庭生活进行科学的规划和管理,并采取相 应的措施与方法保证目标的实现。 [来源:SB/T 10847-2012,2.1] 3.2 家政服务业 homemaking service industry 以家庭为服务对象,由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、 老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务,满足家庭生活照料需求的服务行业。 3.3 职业经理人 professional managers 受聘于企业,担任不同层级的领导和管理职务,承担相应的义务和责任,从事经营管理活动,以此 为职业的人。 [来源:GB/T 269

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