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华为工作法读书心得 管理工作的性质读书心得 论《管理工作的本质》 在老师的推荐下我阅读了明茨伯格的《管理工作的本质》一书，对管理学有了一些深的认识。也知道了明茨伯格的管理思想对管理学的影响。而这本书是比较知名的，它奠定了明茨伯格的管理大师的地位。这本书是所有管理学书籍中并不是十分生动有趣，但是他能让人对管理学有了更深的理解。明茨伯格，他一直以来的工作就是思考管理者如何工作;组织如何运营、指定决策、发展战略以及组织他们自己的权利关系式如何环绕和诸如组织的，以及社会是如何视图处理他们的组织的。在管理领域，明茨伯格时常提出一些打破传统的独到见解，也正因为如此，他被很多正统学者认为早离经叛道的代表人物。然而不可否认，每当明茨伯格提出任何新的理论或观点时，整个管理界都在沸腾。 1 在《管理工作的本质》一书中，概述了研究管理者工作的八大学派，讲了关于管理工作的主要特征、工作角色和工作本质等。 研究管理者工作的八大学派分别是:古典学派、伟人学派、企业家学派、决策理论学派、领导有效性学派、领导权力学派、工作活动学派.而在这些学派当中，每个学派都有他们的共同点，但是他们又有他们各自的特点，理论只是也是不同的。在不同的学派，对管理的认识与见解也是不同的。所以，对于管理学的解释，我们不 能做出太绝对的判断，每一个对管理学的理解都是片面的。就像伟人学派的出版物对一般读者更有吸引力，对历史学家、心理学家也都有帮助，但并未触及管理工作的内容，长于生动的细节描写却不具备普遍理论意义。而决策理论学派得出的结论是高层管理者的决策更具有长远眼光，更不连续，时限更有弹性，数据更抽象，关系更随意，不确定性更大。在第3章，明茨伯格归纳了管理者工作的六大特征:一是工作量大，工作节奏快;二是活动短暂、多样、零碎;三是要求即时应对;四是注重口头沟通;五是管理者介于组织和关系网之间;六是管理者的权利与义务并存。明茨伯格对于管理的见解永远都是深刻到位的。管理者就像沙漏的瓶 2 颈，处在自己的组织和外部关系网之间，用多种方式处理自己的工作。管理者对自己工作的控制权不多，但是能通过两个自由度来控制自己的工作。 在第4章中，明茨伯格提出了一个经过研究和实证论证的、普遍适用于所有管理者的经典的管理者工作的10种基本角色。根据人际关系、信息传递、决策制定这一对三类管理活动的划分，明茨伯格将这10种基本角色又分为三组:“名义领袖”、“联络官”、“领导者”三种归入人际关系类角色，“监控者”、“传播者”、“发言人”这三种归入信息传递类角色，而“创业者”、“故障排除者”、“资源调配者”、“谈判者”这四种则归入了决策制定类角色。这10种角色形成一个整体。管理者可以说是一个“投入-产出”系统，权力和地位赋予他人际关系，从而给他带来投入(信息)，这些反过来又带来产出(信息和决策)。在这三类角色中， 将所有管理工作结合在一起的是信息传递类角色，它将人际关系角色与决策制定角色联系在了一起。人际关系角色保证信息的取得，而决策制定角色则最大程度地对前面获得的信息加以利用。 在第7章的总结部分，除了总结前面的管理者工作的六大基 3 本特征、影响管理者工作多样性的四组变量、管理活动的三大类别以及与之相应的管理者的10个基本角色等内容之外，明茨伯格再次明确地提出:一个不容忽视的现实是:管理者，特别是高层管理者，其工作负担总是过重。当组织的问题变得日益复杂以后，管理者工作的几个特征变得更加显著。这些特征使得管理者变得更加无法应付困难问题，也让提供帮助的管理学家更无从下手。对此社会各界必须予以高度重视，他开出的“药方”包括:管理者必须理解自己的工作特征以及其中的问题，必须改变自己的工作习惯;高校必须通过授课来教授管理技能，加深人们对管理工作的理解，寻求应对复杂问题的更好方法;管理学家必须把精力投向那些可以对管理者的工作产生影响且科学又能有用武之地的方面;最后，以上这些对策的前提就是:研究者必须提出一个对管理者工作的精确理解，好让管理者、管理教育者和管理学家能对管理工作的执行做出重大改进。 总之，明茨伯格的管理学精彩之处非常多，他的大胆言论令我佩服。管理者的工作惊人的相似，而主要的差别主要体现在角色及其特点方面。而管理工作中没有绝对的科学，管理者身处某种循环怪圈，管理徐乐家可以帮助管理者打破这个怪圈。通过对《管理工作的本质》的阅读，我对管理工作的10种角色以及特征有了更深的了解。我们是学管理专业的， 4 我们每一个人都很有可能成为一个管理者。我们学好管理的理论知识，配合实践，扮演好自己的角色才是最重要的。我们理论与实践结合起来，一定可以更深的了解到管理的深刻蕴含。 百度搜索“就爱阅读”,专业资料、生活学习,尽在就爱阅读网92,您的在线图书馆! 5