2020年移动公司工作计划.docxVIP

2020 年移动公司工作计划 整体工作思路：全面落实省市公司工作会议精神， 以“提能力、调结构、优品质”为抓手，正确应对高质量发 展和携号转网挑战，坚持党建引领，提升七大能力，开拓 思路，团结一心，实现经营业绩争先进位。 一、提能力、抓渠道，促满意度提升。对现有渠道进行 重点帮扶，精准拓展友商渠道，快速建设泛渠道；分区分片驻地指导，每周培训例会分析；加强管控，全面提升投诉处理质量， 二、拓思路、盯项目，促增收创收。以 5G 为引领，转变工作思路加速转型，聚焦重点行业，以三个 100%为目标，以 139 工程为牵引，紧抓商机夯实基础，强化项目赢单，全面提升收入贡献。 三、快建设，优维护，强网络支撑。紧密围绕“三大战 役”，加强故障管理和代维单位管理，降低传输故障次 数。快速推进各项工程进度，加快验收，持续保持工程进 度领先。 四、防风险，保安全，夯基础。一是规范制度流程，注 重过程监督，加强营销政策及发展的事前培训与指导；二是进一步提升员工安全责任意识，摆脱屡查屡犯的局面， 逐步实现人人管安全，安全人人管的良好氛围；优化工作 职责，通过每周学习提升员工对岗位工作所需知识的知识 职责，通过每周学习提升员工对岗位工作所需知识的知识 能力，达到精细化管理。 五、重党建，讲责任，促发展。一是深入开展党建工 作，严格落实“一岗双责”，加强理论学习，紧定党员干 部的理想信念;二是持续加强反腐倡廉，认真落实两个责 任，履行“三重一大”制度;三是打造合谐企业，紧抓员工 培训教育，提高员工素质；开展劳动竞赛，确保指标的顺 利完成；丰富员工活动载体，开展形式多样化的文体活 动，为员工营造轻松愉快的环境。