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2022年湖南省成考专升本管理学能力提升试卷B卷附答案 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(60题) 1.企业业务流程再造的根本目标是〔 〕。A.建立顾客满意的工作流程 B.创造员工满意的一流环境 C.建立管理者高效统一的鼓励制度 D.维护消费者合法权益?2.在经营方案调整方法中，哪种方法适用于品种比拟稳定的情况下生产方案和销售方案的调整〔 〕。A.滚动方案法 B.启用备用方案法 C.时间序列分析法 D.综合评价法?3.组织变革的第一步是〔 〕。A.分析变革因素，制定改革方案?B.通过组织诊断，发现变革