医院服务指南.docxVIP

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XXXX医院服务指南 一、服务时间 门诊时间 上午8:00—12:00 下午14:00—17:30(冬季) 上午7:30—11:30 下午14:00—18:00(夏季) 二、服务地点 1.门诊服务地点:门诊楼一楼相关科室 2.挂号、交费地点:门诊楼一楼收费处 3.门诊取药地点:门诊楼一楼中、西药房 三、服务内容 1.设立服务台,提供导诊服务、便民服务等各种咨询服务。 2.有轮椅等运送用具和用品,供行动不便者门诊内使用及送人住院。 3.设有健康知识专栏,对病人及公众进行形式多样的健康教育并定期更换。 4.备有急救药品、急救器械,设预案应对门诊范围内的病人可能发生的各种意外。 5.建有投

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