原创力文档- 1、本文档共3页，其中可免费阅读2页，需付费36金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
XXXX殡仪馆首问责任制度
一、首问责任制适用于县殡仪馆全体工作人员。
二、首问责任制是指服务对象办事、咨询时，首位接待的工作人员必须解答或转交相关部门办理的制度。
三、服务对象来访、来电，首位接待人员为首问责任人。
四、首问责任人应履行下列职责：
1、对服务对象提出的问题，无论是否属于本人职责范围的工作，首问责任人都应热情接待，问清情况，不得以任何理由推诿、不管。
2、属于本人职责范围内的工作，首问责任人应负责处理、答复，并一次性告知相关的办事程序及要求，能当即办理的，立即办理，不得拖延时间。手续、资料等不全时，应耐心做好解释、说明工作。不能办理的应说明理由。
3、不属于本人职责范围内的工作
文档评论（0）