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房地产 E 网
某物业管理服务方案(一)
(HXD上传)
第一章 拟采用的管理模式
一、 物业管理架构
二、 物业管理岗位编制
服务中心经理 1 人
管理员 1 人
工程维修 2 人
保安领班 3 人
保安员 6 人
保洁 3 人
第二章 物业管理人员培训
一、 新员工上岗培训
根据物业管理思想, 为打造物业管理精品, 拟对新员工上岗培训 工作做以下安排:
1、员工上岗培训期 15 天为有薪培训。
2、培训内容包括:物业管理概述及管理流程,现代物业管理 服务理念,投诉、应急工作处理程序,实际演练等。
二、 在岗
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