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- 2023-10-24 发布于四川
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加油站员工培训总结范文(3篇)
加油站员工培训总结范文(通用3篇)
加油站员工培训总结范文篇1
1、安排训练人员:
新员工上岗前,由于不熟悉加油站的工作,因此,加油站管 理人员一定要安排足够的时间进行培训。从站内选择优秀员工做 为训练人员,负责培训新来的员工,训练人员应具备以下特质: 丰富的专业知识,有耐心;真诚、有上进心和责任心;了解受训 者的心态;懂得正面激励的作用。
2、训练步骤
(1)准备工作
确定训练资料
明确训练地点
仔细思考训练时应注意的重点
依据需要,自我练习正确是程序
让被训练者感到自在
让被训练者了解到该操作的‘重要性
让被训练者感到自己是团队中的一分子
(2)示范说明
强调人身安全的重要性,明确人是最重要的财富
说明学习本操作的训练流程
如果条件允许,播放录象教学,对重点内容反复播放
共同复习,逐项讨论,训练人员指导强调重点,解答问题
对加油站现出爱护、维护的态度,并说明设备爱护使用的重 要性
激励发问,并清楚地解说
示范技巧:集中对方注意力,说话时注视对方,语气表情应 热情友善,让对方感到自在,说话清晰,要求对方重复工作程序, 以确定对方确实了解内容程序
(3)练习
让被训练者自己亲手做,训练人员在一旁提导
观察被训练者是否遵循所有的安全程序
赞赏鼓励其良好的表现
发现错误,立即修正,必要时再次示范特定步骤
以提问方式强调操作重点
让对方持续练习,逐步减少指
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