市场营销知识电子教案.pptVIP

市场营销知识电子教案;;第一节 市场;;;第二节 市场营销;;营销与推销的区别;2、特点的不同 营销的特点： 全员参与、创新性、信息化 推销的特点： 特定性、说服性、双向性、 互利性 3、范围的不同 推销只是市场营销的一部分，是企业围绕销售商品展开的各项活动，多指人员推销而且推销是企业市场营销人员的职能之一，但不是其最重要的职能 ;;;;;;第三节 市场营销观念;;;;;;第一节 宏观营销环境;;;;;;;;;;;第二节 微观营销环境;;;;;;;;第一节 消费品市场;;;;第二节 消费者购买行为分析;;;;;;;;;;第一节 市场细分;;;;;; ⑥教育状况 按照文化程度区分，我国可划分为小学、中学、大学等。 ⑦家庭人口 按照家庭规模可分为1—2人、3—4人、5人以上。;*;①个性特点 消费者的性格分为外向型和内向型。 ②购买动机 即消费者购买商品所追求的利益。;4.购买行为 ①购买时间 春季、秋季、早上、冬季、夏季。 ②购买数量 根据消费者对产品不同的需求数量，可分为大量用户、中量用户和小量用户。 ;③购买频率 市场可分为一般购买、不常购买和经常购买消费者。 ④购买种程度 市场可分为坚定品牌忠诚者、多品牌忠诚者、转移