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医院药剂科工作总结 —年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快进展， 增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主 题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下， 在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志 团结协作，奋力拼搏，上下一心，主动备战我院“二甲”达标相 关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的确定。较好的完成 了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大 的转变，现将全年工作总结如下： 一、经济方面： 药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济 管理方面做出了卓越的成果，帐物相符率超过99。9%,报损率不 断降低，为医院节约资金约—万元左右。药品收入—元，占医院 总收入_%,为医院创利约一元。 二、质量方面： 药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健， 也是患者最关怀的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一 位，在把握药品购进的货源平平稳定的同时，同样重视药品在使 用中的各个环节，确保了患者用药平安有效。并且每月各个药房 都进行效期药品的自查，将接近失效内的滞销药品准时上报，药 剂科依据具体状况选择实行措施，并将近效期三个月内的药品退 回公司，以削减药品的报损量，减低医院的损失。 三、服务方面： 树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提 高服务质量，赢得了患者的信任与满意。 四、学习