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质量管理体系审核知识.docx

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审核结果:通过综合考虑多个方面的因素,得出质量管理体系和环境管理体系的完善程度,对这两个管理体系进行了详细的审核,发现它们都达到了预期的目标。结论:虽然这两个管理体系还有待进一步改进和完善,但在经过长期的工作和测试后,已经达到了良好的水平。

第一章 审核概述 第一节 与审核有关的术语和定义 在 GB/T19011-2003 /ISO19011:2002 《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准中给出了关于审核有关的术语 和定义。 1.1 审核(GB/T19011:3.1) 为获得审核证据并对其进行客观的评价, 以确定满足审核准则的程度所 进行的系统的、独立的并形成文件的过程 注 1:内部审核有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于 管理评审和其他内部目的, 可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下, 尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,已证实独 立性。 注 2:外部审核包括通常所说的“第

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