房务部主管岗位职责范本（二篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 房务部主管岗位职责范本 1、全面负责客房部的管理事务性工作; 2、执行客房部各项经营目标和管理制度，组织、编制、完善、实施客房部工作流程; 3、严格控制成本，降低客房消耗，以最小的成本获取的经济效益; 4、负责客房部的日常品质管理，检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进 行工作，实行规范作业 5、制定酒店各区域的卫生清洁、设施设备清洁保养计划; 6、考核客房部员工的工作业绩，激励员工的积极性，不断提高管理效能; 7、完成上级领导交办的其他工作。 房务部主管岗位职责范本（二） 1、全面负责公寓式酒店日常经营管理，在保证公寓酒店品质的前提下,树立酒店良好形象; 2、领导各部门员工完成酒店的各项计划目标,收集对客服务过程中所产生的问题信息; 3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4、做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正; 5、负责公寓式酒店年度经营、固定资产、市场推广等计划的预算编制，并保证预算的合理性和可操作性，确保酒店预定目标的实现; 6、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系、各政府机构关系），及时处理突发事件;