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智慧零售是一种利用科技手段提升零售业务效率、品质和竞争力的新模式。借助于人工智能、大数据等技术,实现了线上线下的深度融合,形成了一站式的购物体验。通过智能化的决策支持和数据分析,消费者可以轻松找到他们真正想要的产品或服务。智慧零售的应用范围广泛,从零售业的线上线下的核心环节延伸到零售供应链的整体规划,甚至是整个企业的数字化转型。其中,“免结账即走”系统就是一个典型的例子,它自动追踪顾客选购的商品,在后台完成结账扣款,确保了交易的安全和高效。项目五测试主要是考察在线客服系统是否能有效处理复

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